Construire un site Web n’est pas une mince affaire. Il faut beaucoup de temps pour aller et venir avec un développeur pour obtenir exactement ce que vous voulez. Une fois qu’il est terminé, vous pouvez vous dire « Oui, c’est fait » et laisser votre site en ligne tel quel pendant des mois. Et c’est très bien ainsi. Pour la plupart des entreprises, il n’est pas nécessaire de mettre à jour régulièrement le contenu et la présentation de votre site Web. En revanche, vous ne devez pas négliger la maintenance de WordPress. Cela peut entraîner de nombreux problèmes si vous ne vous en occupez pas. Certaines entreprises s’occupent pour vous de la maintenance WP, par exemple voir ce site.
Le problème d’un manque de maintenance
WordPress est un écosystème en constante évolution. Il change constamment avec de nouvelles fonctionnalités et des améliorations de la sécurité. Ce n’est pas parce que WordPress évolue constamment que votre site Web se met à jour avec lui. Maintenir votre site à jour avec les dernières configurations logicielles est un processus manuel qui doit être effectué sur tous les sites WordPress.
Les conséquences d’un site WordPress mal mis à jour
Effectuer une maintenance de routine sur votre site Web permet d’éviter que votre site ne tombe en panne et ne soit vulnérable aux attaques de sécurité. Si vous attendez trop longtemps entre les mises à jour, alors votre site commencera à montrer des signes de négligence. Voici quelques indicateurs d’un site WP qui n’est pas fréquemment mis à jour :
1. Les pirates informatiques commenceront à cibler votre site
WordPress est l’un des systèmes de gestion de contenu les plus populaires sur Internet. Il s’agit de la plateforme de choix pour plus de 35 % de tous les sites Web en ligne. La popularité de WordPress a cependant un coût. Les pirates informatiques ont tendance à cibler les sites WordPress vulnérables pour les exploiter. Dans certains cas, des utilisateurs ont passé des mois sans s’apercevoir que des pirates avaient attaqué leur site avant qu’il ne soit trop tard. Les pirates utilisent les vulnérabilités des plugins et des thèmes obsolètes afin de charger des logiciels malveillants et des virus sur le site, provoquant sa défaillance et la destruction des données de votre site.
2. Les performances de référencement diminuent
SEO est l’abréviation de « search engine optimization » (optimisation des moteurs de recherche). Les classements de votre site seront affectés si votre site se charge lentement, se bloque ou contient des pages inutiles. Si vous ne prenez pas soin de votre site, votre classement peut continuer à baisser, ce qui rendra la tâche plus difficile à votre public pour vous découvrir.
3. Le chargement des pages est lent
Si votre site Web n’est pas entretenu, votre thème, vos plugins et même la version de WordPress que vous utilisez peuvent devenir obsolètes. Les anciennes versions des plugins sont vulnérables aux attaques des pirates et peuvent causer des problèmes de sécurité majeurs pour votre site. En plus de tout cela, votre site fonctionnera plus lentement, ce qui aura un effet négatif sur votre classement dans les moteurs de recherche.
4. Il peut être difficile d’effectuer des mises à jour du contenu de votre site.
Plus vos plugins, votre thème et votre version de WordPress sont anciens, plus il est difficile d’effectuer des mises à jour régulières sur votre site. Parfois, le fait de ne pas effectuer la maintenance peut empêcher votre thème de fonctionner correctement, ce qui rend difficile les modifications simples comme, le remplacement d’une photo sur votre page d’accueil.
5. Votre site Web perdra de sa crédibilité auprès des clients
Plus votre site Web est obsolète, plus les utilisateurs le fuiront rapidement. L’université de Stanford a réalisé une étude qui a révélé que 75 % des utilisateurs de sites Web jugent la crédibilité d’une entreprise en fonction de la conception de son site. Cela signifie que si votre site est obsolète, mal configuré ou cassé de quelque manière que ce soit, vous perdrez des clients et, par conséquent, de l’argent.
Ne pas mettre à jour votre site Web vous coûtera plus cher
Si vous décidez de ne pas mettre à jour votre site Web WordPress, il est probable que votre site se bloque, rencontre des problèmes majeurs et ne fonctionne pas correctement. Lorsque cela se produit, il est beaucoup plus coûteux de réparer votre site Web.
Quelles sont les étapes d’une maintenance WordPress
Pour vous assurer que votre site est bien mis à jour, veillez à suivre les étapes suivantes :
Sauvegardes mensuelles
Il est essentiel de sauvegarder régulièrement votre site Web. Cela permet de s’assurer que si quelque chose se casse sur votre site, vous avez toujours une version de votre site pour revenir en arrière avant que des problèmes ne surviennent. Ainsi, si quelque chose se brise, entre en conflit ou se dérègle au cours du processus de mise à jour, vous pouvez revenir à l’ancienne version de votre site pour résoudre les problèmes qui se produisent.
Mises à jour des plugins
Les plugins sont à l’origine de nombreux problèmes de sécurité sur WordPress. En fait, WordFence a découvert que les vulnérabilités des plugins étaient à l’origine de 56 % de tous les problèmes de sécurité de WordPress. Leur mise à jour est importante pour garantir que votre site reste sécurisé.
Mises à jour des thèmes
Les mises à jour de thèmes sont également à l’origine de vulnérabilités de sécurité pour un grand nombre de sites WordPress.
Le noyau de WordPress
Plus de 75 % de toutes les vulnérabilités de WordPress proviennent du noyau de WordPress, en particulier des anciennes versions du noyau. WordPress publie régulièrement des mises à jour pour combattre ces problèmes de sécurité, ce qui en fait un facteur important dans tout plan de maintenance.
Comment savoir si votre site a été hacké ?
Généralement, vous pouvez savoir que votre site a été hacké grâce à l’un des éléments suivants :
- le navigateur vous avertit du piratage ;
- votre fournisseur d’hébergement met le site hors ligne ;
- les clients vous contactent ;
- Google signale votre site Web ;
- le site se charge plus lentement que d’habitude ;
- vos courriels sont envoyés dans les spams ;
- votre site est utilisé pour des redirections ou des publicités non désirées.
Comment éviter les hacks ?
Visitez votre site Web aussi souvent que possible
En vérifiant continuellement votre site Web, vous avez plus de chances d’être le premier « utilisateur » à remarquer quelque chose d’étrange. Bien sûr, vous ne devez pas parcourir chaque page chaque jour, mais vous pouvez vérifier votre temps de chargement chaque jour, par exemple (et vos collègues peuvent le faire aussi).
Écoutez les commentaires des clients
De nombreuses entreprises documentent les commentaires des clients par le biais d’un système CRM intégré qui leur montre ce que les clients ont aimé et n’ont pas aimé dans leur service ou leur produit. L’ajout de quelques questions sur la sécurité informatique ou le fait que les clients aient remarqué quelque chose d’inhabituel pourrait vous aider à trouver des problèmes existants sur votre site Web.
Enquêtez sur les pics de trafic inattendus
En général, un pic de trafic est une bonne chose. Si les impressions publicitaires génèrent vos revenus sur votre site Web, vous devriez vous réjouir de l’augmentation du nombre de visiteurs. Cependant, regardez vos analyses avec prudence et déterminez d’où vient votre trafic, en particulier s’il n’y a aucune raison pour que votre trafic augmente (par exemple, parce que les campagnes de marketing et les augmentations de trafic sont chroniquement séparées). Cela peut être un signe courant d’une tentative de piratage et ces visites doivent être surveillées.
Utilisez des scanners de sécurité automatisés.
Vous avez bien mieux à faire que de vérifier votre site Web ou de justifier si votre trafic provient ou non de votre dernière publicité ou de pirates informatiques sans scrupules. Il existe des logiciels de sécurité simples et bon marché qui surveillent votre site Web en permanence et vous envoient une notification s’ils trouvent des vulnérabilités. Nous vous conseillons de procéder à une évaluation initiale des vulnérabilités et de rechercher régulièrement les logiciels malveillants, les tentatives d’attaque et les autres menaces pour la sécurité. Cette méthode de piratage éthique permet de s’assurer que votre posture de sécurité est conforme aux normes.