Dans un précédent article, je vous détaillais le processus d’installation d’un service open source pour réaliser votre analytics.
Loin de moi l’idée de vous persuader de snober Google analytics pour des raisons qui seraient purement éthique, mais il me semble rassurant et intéressant d’effectuer des stats en parallèle avec Google analytics pour ensuite faire certains constats.
Google analytics pour analyser son blog gratuitement
Indubitablement Google analytics est le service gratuit d’analyse de blog le plus utilisé.
Pourquoi tant d’engouement pour ce service ?
Eh bien il suffit de répondre à ces quelques questions pour comprendre :
Quel moteur de recherche est le plus en vogue actuellement ? Google
Qui fait la pluie et le beau temps sur le Net en ce moment ? Google
Quelle est la solution gratuite la plus connue pour effectuer l’analytics de son blog ? Google
Quelle est la solution la plus adaptée pour travailler avec Google Adwords ou d’autres outils de Google ? Re google
Google analytics semble être la solution la plus recommandée depuis de nombreuses années sans doute avant que Google ne passe à la vitesse supérieure en « améliorant « son algorithme et devienne de plus en plus présent sur la toile.
Il semblerait que la concurrence ne soit pas de cet avis et veuille inverser cette tendance, car la notion de respect de vie privée est tout à l’honneur .
Payer pour analyser son blog ?
Dans la mesure où vous êtes une entreprise, il peut être plus judicieux de faire appel à un service payant qui vous indiquera par exemple les IP des visiteurs.
Cela peut être intéressant pour cibler d’avantage vos visiteurs.
Google analytics …. Des défauts ?
Comme le dit la loi en France dès lors que vous collectez des données personnelles sur vos visiteurs vous vous devez de les conserver en toute sécurité et en toute confidentialité.
Or a ce jour, même si google nous assure que les données sont utilisées à des fins d’amélioration de ses produits et services, rien ne permet d’établir qu’il n’en est pas autrement.(confère cet article )
En effet tout le monde semble oublier un détail ; QUI vous a donné l’autorisation de pister vos visiteurs lors de leurs visites sur votre blog ???
Personne, en tout cas pas vos visiteurs ; qui dans la majorité des cas ne savent pas que vous pouvez tirer de leur passage sur votre site
- leurs IP (donc ceci dit en passant leurs pays , régions et ville la plus proche)
- leurs provenance (google, YouTube, moteur de recherche…)
- Lorsqu’ils viennent d’un moteur de recherche le mot clé employé
- Leur navigateur
- Leur système d’exploitation
- Les pages consultées, avec un schéma très précis de leur parcours sur votre site
- L’heure exacte de leur passage
- Le temps passé …..
Bien sûr il n’y a rien de catastrophique, mais pourquoi obliger en France les blogueurs à déclarer leur fichier à la CNIL (pour ceux qui récoltent des données pour faire des listes de prospect) et passer outre pour Google qui n’a rien demandé ….mais ce sert de ces données.
Certes si google ne transmet aucune adresse IP * aux blogs sur lequel est fait l’analytics , il n’en demeure pas moins que le paquet de données (y compris les IP) sert à google pour déterminer par exemple la proportion de visiteurs de tel pays, venant de tel moteur et tout cela de façon soi-disante globale…..Pour vous seulement, car lui détient les IP (on est tenté de se dire qu’il les utilisent à des fin propres à lui-même).
Rusé comme un renard google à sortie un module à installer pour désactiver la collecte d’information pour google analytics …. Cela ressemble beaucoup au chat qui se mord la queue et en partie une façon de justifier ses bonnes intentions car soyons réaliste personne n’est au courant de ce module!!
Vous trouverez ici le module « google analytics opt-out »
Pour allez plus loin pourquoi devrait-on songer à utiliser autre chose que google analytics ?
- Google analytics profite de son quasi-monopole pour imposer ses choix, un exemple concret récent, l’arrêt des tests A/B dans Google Website Optimizer qui visiblement ne remplis pas ses fonctions et transfert vers Google analytics
- Google analytics est un service gratuit qui pourrait du jour au lendemain devenir payant, rien n’est stipulé nulle part que ce service restera gratuit.
- Un support technique complètement en retrait par rapport aux performances du service, bien souvent ou vous redirige vers une FAQ (si vous persistiez à envoyer un message, comptez de nombreux jours d’attente pour avoir une réponse.)
- Google reste propriétaire des données brutes qu’il récolte et vous les redistribue à sa sauce.
- L’hébergement des données d’analytics chez Google, ce qui ne correspond pas à la loi en vigueur en France, les données exploitées devant être sur votre espace personnel , votre serveur. (Je n’ai rien trouvé par rapport au fait que votre hébergeur, donc votre espace personnel soit à l’étranger)
- Les résultats donnés sont erronés, il s’avère que la précision de Google analytics n’est pas sûre à 100%
- Utilisation poussée pas très claire
- Pas de suivis des visiteurs qui n’utilisent pas le JavaScript
En lisant tout ceci libre à vous de faire un choix et de vous soutirer à l’emprise de google qui mine de rien se révèle de plus en plus comme un 007 de premières plutôt qu’un bon samaritain.
Cela est d’autant plus vrai si vous avez un réseau de blogs qui seront inévitablement grillés, car Google analytics connaît à chaque fois les informations de contact ou l’adresse Ip du serveur de vos blogs et procèdera par recoupement !
Amicalement
